Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur Cool Dogs et nos produits.
Le tapis fonctionne-t-il sans eau ni électricité ?+
Oui, le tapis Cool Dogs fonctionne sans eau, sans électricité et sans réfrigération préalable. L'effet rafraîchissant s'active naturellement au contact du corps et à la pression.
Faut-il le mettre au frigo ou au congélateur ?+
Non, ce n'est pas nécessaire. Le tapis est conçu pour fonctionner seul, sans passage au froid avant utilisation.
Au bout de combien de temps le tapis agit ?+
L'effet commence lorsque votre chien s'allonge dessus. La sensation de fraîcheur se met en place progressivement sur la zone de contact.
Combien de temps l'effet dure-t-il ?+
Selon l'usage et l'environnement, l'effet peut durer plusieurs heures, puis le tapis récupère naturellement après un temps de repos.
Où peut-on l'utiliser ?+
À la maison, dans le panier, sur le sol, dans une cage de transport ou en voiture. Il est préférable de le placer dans une zone ombragée et ventilée.
Est-ce facile à nettoyer ?+
Oui, un nettoyage de surface avec un chiffon humide suffit dans la majorité des cas.
Quelle taille choisir ?+
Choisissez une taille qui permet à votre chien de s'allonger confortablement. Si vous hésitez entre deux formats, prenez le plus grand.